京东支持多少天退货

在电商购物中，退货是消费者非常关心的问题之一。关于京东平台的退货政策，你是否也有同样的疑问：“京东支持多少天退货”？下面，就让我们一起来详细了解京东的退货政策，为你解答这个疑问。

一、京东退货政策

1.京东承诺，消费者在购买商品后，如遇商品质量问题或与描述不符，可在规定时间内申请退货。

2.京东的退货时间通常为商品签收后的7天或15天，具体视商品类别而定。

二、不同商品类别的退货时间

1.标准退货时间：大多数商品在签收后的7天内可以申请退货。

2.特殊商品退货时间：以下几类商品在签收后的15天内可以申请退货：

电子产品（如手机、电脑等）

家居建材（如家具、装修材料等）

三、京东退货流程

1.登录京东账户，进入“我的订单”页面。

2.找到需要退货的商品，点击“申请退货”。

3.选择退货原因，如商品质量问题、与描述不符等。

4.根据提示填写退货信息，包括退货原因、退货数量等。

5.确认退货信息无误后，提交退货申请。

6.京东客服会在1-2个工作日内审核退货申请，并安排快递取件。

四、京东退货注意事项

1.退货商品需保持原包装，不影响二次销售。

2.退货商品需在规定时间内申请，逾期将无法办理退货。

3.退货过程中，请妥善保管退货商品，确保商品安全。

五、京东退货保障

1.京东承诺，退货过程中，消费者无需承担任何费用。

2.京东会对退货商品进行严格检查，确保商品质量。

京东支持7天或15天退货，具体时间视商品类别而定。消费者在购买商品时，可**商品详情页的退货说明，了解具体的退货政策。在购物过程中，如遇商品问题，可放心申请退货。京东将竭诚为您服务，让您购物无忧。